http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/-t1.htm Mon, 19 Mar 2007 20:58:35 GMT 10 http://hitskin.com/themes/14/13/21/i_logo.gif http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/-t1.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-marque-distributeur-t320.htm Admin L'image des marques de distributeurs n'a pas toujours été valorisante pour l'enseigne (copiage, qualité médiocre...) elle l'a quelquefois affaiblie. Les distributeurs s'efforce, depuis lors, d'inverser la tendance et de diminuer le délai entre la mise sur le marché d'un produit et l'apparition de sa "réplique" sous marques de distributeurs. Plus d'un tiers des consommateurs français considèrent les marques de distributeurs comme des marques à part entière. La segmentation se présente ... cours Mon, 19 Mar 2007 20:58:35 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-marque-distributeur-t320.htm#546 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-marque-distributeur-t320.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-communication-t195.htm Admin 1-Les objectifs de communication : Spécifiques et réalisables, les objectifs de communication assurent une grande contribution pour atteindre les objectifs marketing de l’entreprise. Pour cela, l’entreprise doit concevoir, mettre en œuvre et communiquer son offre selon les principes du marketing-mix, en termes de produit, de prix, de distribution et de communication. Chacun de ces éléments contribue en même temps à la définition et à la communication de l’offre de l’entreprise. Selon ... cours Thu, 11 Jan 2007 00:05:39 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-communication-t195.htm#273 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-communication-t195.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/1-histoire-t99.htm Admin Le marketing, en tant qu'adaptation de la production et de la distribution des biens en prenant en compte les motivations des consommateurs, naît en réaction à la pensée économique classique qui au XIXe siècle était incapable de résoudre les problèmes provoqués par la rapide croissance de l'économie notamment en Allemagne et aux États-Unis. Les premiers concepts apparaissent au XVIIe siècle et XVIIIe siècle en France et au Royaume-Uni, mais la véritable naissance est après la crise de 1929 ... cours Fri, 15 Dec 2006 19:30:44 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/1-histoire-t99.htm#132 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/1-histoire-t99.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-telemercatique-t190.htm Admin La télémercatique (ou telemarketing en anglais, TMK en abrégé) est traditionnellement considérée comme une branche du marketing direct (dit opérationnel). En cela, elle s'oppose au marketing stratégique, habituellement confiné aux quartiers généraux des entreprises. À l'évidence, le télémarketing est une action de terrain et de contact. Elle vise tant la génération de variables quantitatives (chiffres) que de résultats qualitatifs (idées), tous utiles à l'entreprise. À notre stade, nous ... cours Sun, 07 Jan 2007 21:52:08 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-telemercatique-t190.htm#263 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/la-telemercatique-t190.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/marketing-direct-t189.htm Admin Le marketing direct repose sur deux principes : * L'utilisation de bases de données permettant d'établir des contacts personnels et différenciés (personnalisés) entre l'entreprise et ses clients ou prospects ; * Le recours à toute technique de communication qui ait pour effet : o de susciter une réponse immédiate ou du moins à court terme, o de fournir à la cible visée les moyens de transmettre directement cette réponse à l'entreprise. cours Sun, 07 Jan 2007 21:46:14 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/marketing-direct-t189.htm#262 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/marketing-direct-t189.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/5-le-marketing-operationnel-t104.htm Admin 5-1-Opérations de terrain et plan périodique Le marketing opérationnel est la concrétisation sur le terrain des décisions d'orientation prises au niveau du marketing stratégique. C'est une politique de court terme, qui doit être constamment adaptée aux variations de la situation du marché. Le stade intermédiaire entre l'action de terrain, qui doit s'adapter en permanence, et la stratégie marketing, qui concerne les orientations générales, est l'établissement d'un plan d'action, appelé ... cours Sat, 16 Dec 2006 20:03:05 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/5-le-marketing-operationnel-t104.htm#137 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/5-le-marketing-operationnel-t104.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/4-le-marketing-strategique-t103.htm Admin Le marketing stratégique est la démarche d’analyse et de réflexion pour réaliser l’adéquation offre-demande. Il s'agit d'un travail de long terme. Les actions du marketing stratégique peuvent se diviser en trois catégories, présentées conceptuellement comme des phases successives, mais pas forcément consécutives dans la pratique (il y a souvent des chevauchements ou des retours en arrière). Tout d'abord, il y a les actions de segmentation. Il s'agit d'identifier sur le marché des groupes ... cours Sat, 16 Dec 2006 20:00:02 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/4-le-marketing-strategique-t103.htm#136 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/4-le-marketing-strategique-t103.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/3-l-etude-du-comportement-du-consommateur-t101.htm Admin Les techniques du marketing se fondent sur l'étude du comportement du consommateur. Il reprend ainsi souvent à son compte les théories développées dans d'autres disciplines, comme la psychologie cognitive, la microéconomie, la psychologie sociale, ou encore la sociologie. Les publications les plus prestigieuses de ce domaine (le Journal of Consumer Reseach notamment) se définissent en général comme des publications interdisciplinaires, et les articles qu'on y trouve servent souvent de base ... cours Fri, 15 Dec 2006 19:50:13 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/3-l-etude-du-comportement-du-consommateur-t101.htm#134 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/3-l-etude-du-comportement-du-consommateur-t101.htm http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/2-definition-t100.htm Admin Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels, pour influencer en leur faveur le comportement de leurs publics, par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieure à celle des concurrents (Mercator, 8ème édition, 2006). Le marketing est l'affaire des organisations (qu'elles soient marchandes ou non, comme les associations). Il cherche à adapter la politique de ces organisations à un environnement par nature changeant. Il a fondamentalement ... cours Fri, 15 Dec 2006 19:40:58 GMT http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/2-definition-t100.htm#133 http://7ikeyet.editboard.com/cours-f29/2-definition-t100.htm