Phone Marketing

Phone Marketing

Est spécialisé dans la gestion de la relation clients. Le CA par activité se répartit comme suit : gestion de centres de contacts (80,3%) : gestion de centres d'appels, prestations de télémarketing (prospection, campagnes d'informations, gestion de parcs clients, etc.), de services par téléphones (notamment services clients et d'assistance) et de formation destinées essentiellement aux secteurs de banques et assurances, de télécommunications, de l'informatique, des administrations publiques, de l'édition, de la presse et du tourisme.

Prestations de services de communication et de marketing (19,7%) : conseils et accompagnement en communication et marketing opérationnel (création de campagnes, réalisation et hébergement de sites Internet, mise en place et gestion de bases de données, etc.), en marketing de réseaux et en promotion des ventes.